NR-01 Atualizada: Entenda os Fatores de Risco Psicossociais e Como Adequar sua Empresa

NR-01 Atualizada: Entenda os Fatores de Risco Psicossociais e Como Adequar sua Empresa

Os fatores de risco psicossociais são elementos relacionados à organização do trabalho, às relações interpessoais e às condições laborais que podem impactar negativamente a saúde mental, emocional e física dos trabalhadores.

Esses fatores surgem da interação entre:

• As condições de trabalho;
• A organização das atividades;
• O ambiente corporativo;
• As características individuais dos trabalhadores;
• As relações entre líderes, equipes e gestores.

Quando não gerenciados adequadamente, podem resultar em adoecimento, queda de produtividade, absenteísmo, afastamentos previdenciários e aumento dos passivos trabalhistas.

Embora o gerenciamento dos riscos ocupacionais já fosse obrigatório desde a implementação do GRO e do PGR, a nova redação da NR-01 passou a mencionar de forma expressa os fatores psicossociais relacionados ao trabalho.

Entre os principais pontos destacam-se:

1. Inclusão dos riscos psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais

A norma estabelece que o gerenciamento deve abranger:

• Agentes físicos;
• Agentes químicos;
• Agentes biológicos;
• Riscos de acidentes;
• Fatores ergonômicos;
• Fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.

2. Avaliação das condições de trabalho



A organização deve considerar as condições previstas na NR-17 (Ergonomia), incluindo aspectos relacionados à carga mental, pressão excessiva, conflitos organizacionais e demais fatores psicossociais.

3. Controle e monitoramento contínuo

Uma vez identificados os riscos, a empresa deverá implementar medidas preventivas e corretivas, monitorando continuamente sua eficácia.

Segundo o Ministério do Trabalho e Emprego e organismos internacionais como a Organização Internacional do Trabalho (OIT), os principais riscos psicossociais incluem:

Metas excessivas

Cobranças incompatíveis com a realidade operacional podem gerar estresse crônico, ansiedade e esgotamento profissional.

Jornadas extensas

Longos períodos de trabalho reduzem o tempo de descanso e recuperação física e mental.

Falta de suporte organizacional

Ausência de apoio da liderança ou de recursos adequados para execução das atividades.

Assédio moral

Situações de humilhação, constrangimento ou perseguição no ambiente corporativo.

Assédio sexual

Condutas inadequadas que afetam a dignidade e a integridade do trabalhador.

Conflitos interpessoais

Problemas recorrentes de relacionamento entre colegas, lideranças e equipes.

Falta de autonomia



Ambientes extremamente controladores podem gerar sentimento de incapacidade e desmotivação.

Um dos conceitos fundamentais da NR-01 é a diferenciação entre risco e perigo.

Perigo: É a fonte com potencial para causar lesões ou agravos à saúde.

Exemplo: um ambiente com forte pressão psicológica.

Risco: É a combinação entre a probabilidade de ocorrência de um evento e a severidade dos danos que ele pode causar.

Exemplo: trabalhadores submetidos continuamente à pressão excessiva apresentando sintomas de ansiedade, estresse ou burnout.

Em outras palavras, o perigo existe como fonte potencial de dano; o risco surge quando há exposição e possibilidade de ocorrência do agravo.

A exposição prolongada aos fatores psicossociais pode contribuir para o desenvolvimento de diversos agravos à saúde, como:

• Síndrome de Burnout;
• Estresse ocupacional;
• Depressão;
• Síndrome do Pânico;
• Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG);
• Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT);
• Doenças psicofisiológicas relacionadas ao trabalho.

Além dos impactos individuais, essas condições podem aumentar significativamente os índices de afastamentos, turnover e perda de produtividade.

A gestão dos riscos psicossociais não pode ser responsabilidade exclusiva do setor de SST ou do RH.

A alta direção deve assumir protagonismo no processo, promovendo uma cultura organizacional baseada em:

• Respeito;
• Comunicação aberta;
• Participação dos trabalhadores;
• Prevenção de conflitos;
• Promoção da saúde mental;
• Melhoria contínua.

Líderes preparados são fundamentais para identificar sinais precoces de adoecimento e contribuir para um ambiente mais saudável.

Empresas que tratam os riscos psicossociais de forma estratégica tendem a obter diversos benefícios:

• Redução de afastamentos;
• Diminuição do absenteísmo;
• Melhoria do clima organizacional;
• Aumento da produtividade;
• Fortalecimento da imagem institucional;
• Redução de passivos trabalhistas;
• Maior conformidade legal.

Mais do que atender uma exigência normativa, a gestão dos riscos psicossociais representa um investimento direto no capital humano da organização.

O Grupo Florencio oferece suporte completo para adequação às exigências da NR-01, auxiliando empresas na:

• Identificação dos fatores de risco psicossociais;
• Avaliação de riscos ocupacionais;
• Revisão e atualização do PGR;
• Implementação de planos de ação;
• Treinamentos e conscientização de lideranças;
• Consultoria em Segurança e Saúde do Trabalho;
• Atendimento às exigências do eSocial e das Normas Regulamentadoras.

Nossa equipe está preparada para apoiar sua organização na construção de ambientes de trabalho mais seguros, saudáveis e produtivos.

A atualização da NR-01 representa um marco importante para a Segurança e Saúde do Trabalho no Brasil. A inclusão explícita dos fatores de risco psicossociais reforça a necessidade de que as empresas olhem para a saúde mental dos trabalhadores com a mesma atenção dedicada aos riscos físicos, químicos e biológicos.

Empresas que se anteciparem às exigências legais estarão mais preparadas para reduzir passivos, fortalecer sua cultura organizacional e promover ambientes de trabalho mais saudáveis e sustentáveis.